Hesap ve Veri Silme

Son güncelleme: 22 Mayıs 2026

TeklifCep uygulamasında oluşturduğunuz hesabı ve ilişkili kişisel verilerinizi silmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz. Talepler KVKK kapsamında en geç 30 gün içinde işleme alınır.

Hesabınızı silmek için

Kayıtlı e-posta adresinizden silme talebi gönderin.
E-posta konusuna "Hesap Silme Talebi" yazın.
Kimlik doğrulaması için kayıtlı e-posta adresinizi belirtin.
Talebiniz onaylandıktan sonra hesabınız kalıcı olarak silinir.

Silme talebi gönder

Silinen veriler

Hesap silindiğinde aşağıdaki veriler kalıcı olarak kaldırılır:

Ad soyad, e-posta, telefon numarası
Profil bilgileri ve profil fotoğrafı
Oturum ve yenileme token'ları, FCM push bildirim token'ı
Favoriler ve uygulama içi bildirimler
Şifre hash'i (kimlik doğrulama verileri)

Kısmen saklanabilecek veriler

Yasal yükümlülükler veya devam eden işlemler nedeniyle aşağıdakiler sınırlı süre saklanabilir:

Teklif ve ödeme kayıtları: muhasebe, vergi ve uyuşmazlık çözümü için gerekli süre boyunca anonimleştirilmiş veya asgari düzeyde tutulabilir
Sunucu erişim logları: güvenlik amacıyla en fazla 90 gün

Alternatif yöntem

E-posta gönderemiyorsanız abbaskizildag@gmail.com adresine "Hesap Silme Talebi" konulu mesaj yazabilirsiniz.

Silme sonrası

Hesabınız silindikten sonra uygulamaya tekrar giriş yapamazsınız. Aynı e-posta ile yeni hesap açabilirsiniz; önceki verileriniz geri getirilemez.